日頃より、ヤマダ会計グループをお引き立てにあずかり、誠にありがとうございます。
この度、ヤマダ会計グループが配信しております「ニュースメール（経営者講座のご案内）」において、他のお客様のアドレスが表示された状態でメールをお送りするという事態を発生させてしまいました。
お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また、ご指摘・ご指導いただいた皆様には御礼申し上げます。
今回の件を改めて、ご報告申し上げます。
＜概要＞
- 対象のお客様：「ヤマダ会計＆ワイビーエム経営研究所 ニュースメール」登録の方
- 配信日時：平成２７年３月５日 ９時１９分頃
- タイトル：ヤマダ会計＆YBM経営研究所 ニュースメール ８４号（経営者講座のご案内）
＜お客様への対応＞
対象のお客様には、３月５日に「状況報告とお詫びならびに、該当メールの廃棄・削除のお願い」をメールにてご連絡・お願いさせていただきました。
＜発生理由＞
メール送信にいたる作業工程で、人為的ミス（操作間違いと確認もれ）により発生しました。
＜再発防止＞
今回のようなことが発生しないように、以下の対策を講じました。今後さらに管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
- 配信処理のシステム変更（導入）
- 配信手順等の見直し
引き続き、再発防止に努めてまいりますので、今後ともヤマダ会計グループにご指導賜りますようお願い申し上げます。
税理士法人ヤマダ会計 代表社員 山田義之
株式会社ワイビーエム経営研究所 代表取締役 山田幸司
